Associé(e) Administratif(ve)
UNOPS - United Nations Office for Project Services →Administration Associate General Information Position Title Administration Associate Job Category Strategy & Corporate Services Duty Station(s) Kinshasa Seniority Level Associate ICS Level ICS 06 Contract Type ICA - LICA - Support - Regular Contract Level LICA 6 Posting Start Date 14-Oct-2026 Posting End Date 28-Oct-2026 Duration 12 months, renouvelable sous réserve d’une performance satisfaisante, de la disponibilité des fonds et des besoins de l’Organisation. Point fort d’emploi Faciliter le fonctionnement fluide du bureau en soutenant l’administration, la logistique et les services axés sur le client. À propos de la région Le Bureau régional de l’Afrique de l’UNOPS, basé à Nairobi, au Kenya, supervise la mise en œuvre de plus de 250 projets dans 40 pays, avec un focus sur les contextes fragiles et touchés par les conflits. Soutenu par plus de 1 000 personnel réparti sur cinq bureaux multinationaux— couvrant l’Afrique du Nord, de l’Ouest, centrale, orientale et australe… Note Bakisa : les passages en anglais de cette annonce ont été traduits automatiquement en français.
Présentation de l’opportunité
Associé(e) Administratif(ve)
Informations générales
Intitulé du poste
Associé(e) Administratif(ve)
Catégorie de poste
Stratégie et Services corporatifs
Lieu(s) d’affectation
Kinshasa
Niveau de responsabilité
Associé
Niveau ICS
ICS 06
Type de contrat
ICA - LICA - Support - Régulier
Niveau du contrat
LICA 6
Date de publication de poste
14-oct-2026
Date de fin de publication
28-oct-2026
Durée
12 months, renouvelable sous réserve d’une performance satisfaisante, de la disponibilité des fonds et des besoins de l’Organisation.
Point fort d’emploi
Faciliter le fonctionnement fluide du bureau en soutenant l’administration, la logistique et les services axés sur le client.
À propos de la région
Le Bureau régional de l’Afrique de l’UNOPS, basé à Nairobi, au Kenya, supervise la mise en œuvre de plus de 250 projets dans 40 pays, avec un focus sur les contextes fragiles et touchés par les conflits. Soutenu par plus de 1 000 personnel réparti sur cinq bureaux multinationaux— couvrant l’Afrique du Nord, de l’Ouest, centrale, orientale et australe, ainsi que la Corne de l’Afrique— le bureau promeut les priorités nationales par le biais d’initiatives stratégiques dans l’Action climatique, la Santé, les Infrastructures, la Paix et la Sécurité, le Soutien aux Pays à Moyen Revenu et les États insulaires de petite taille (SIDS). Le Bureau régional assure un leadership stratégique, un soutien opérationnel et une supervision dans des domaines clés tels que les partenariats, les communications, la gestion et la supervision, les infrastructures et la gestion de projets, la santé et la sécurité, ainsi que la sécurité. En favorisant l’excellence dans la livraison de projets, en encourageant le partage des connaissances et en stimulant l’amélioration continue, le bureau contribue à des infrastructures durables, à une gestion transparente des ressources et à une meilleure qualité de vie pour les communautés à travers le continent.
À propos du Bureau Pays/Multi-Pays
Depuis 1999, le Bureau multi-pays de l’Afrique centrale (CAMCO), dont le siège se trouve à Kinshasa, RDC, s’est associé à des agences de l’ONU, des organisations internationales et des gouvernements dans 15 pays d’Afrique centrale. CAMCO fournit une gestion de fonds, une assistance technique et le renforcement des capacités dans des secteurs cruciaux—infrastructures, santé, éducation, gouvernance, achats et protection de l’environnement—tout en travaillant avec les autorités nationales et locales pour assurer la propriété locale et un impact durable. Le portefeuille diversifié comprend l’autonomisation des communautés rurales, la réhabilitation des routes et la consolidation de la paix en RDC et en RCA via des programmes de Désarmement, Démobilisation et Réintégration (DDR), aux côtés de services d’approvisionnement et de ressources humaines à grande échelle. Des initiatives récentes incluent des systèmes d’alimentation en eau potable au Cameroun, le renforcement des capacités dans le secteur minier, le soutien au système de santé en RDC et le développement des infrastructures à Madagascar, financés par un large éventail de partenaires internationaux. Ensemble, ces projets favorisent la stabilité régionale, des infrastructures résilientes et l’amélioration des moyens de subsistance en Afrique centrale.
À propos du Bureau de Projet
Depuis 1999, l’UNOPS est un partenaire engagé en République démocratique du Congo (RDC), fournissant une gestion de fonds, un soutien technique, le renforcement des capacités et des services de gestion de projets. En collaboration avec le gouvernement, les agences onusiennes et les partenaires internationaux, l’UNOPS fait avancer le développement durable dans des secteurs clés, notamment les infrastructures, la santé, l’éducation, la gouvernance, les achats et la protection de l’environnement. Un fort accent sur la propriété locale assure que les projets sont mis en œuvre d’une manière qui renforce les capacités nationales et autonomise les communautés. L’UNOPS soutient la paix et la sécurité par l’assistance technique à MONUSCO et contribue à la préservation de l’environnement en gérant des initiatives régionales telles que CAFI et FONAREDD, en collaboration étroite avec les communautés autochtones. Dans le secteur de la santé, les efforts incluent la construction de centres de santé au Kwango (KOICA) et le soutien au système national de santé via l’initiative RSS3 (GAVI). L’UNOPS dirige également le développement des infrastructures agricoles et les efforts en matière de sécurité alimentaire via le projet PNDA (Banque mondiale) et soutient la gouvernance et la stabilisation par le fonds de cohérence multi-donateurs, aux côtés des services RH humanitaires pour le HCR.
Rôle et objectif
L’Associé Administratif assure — et peut superviser le personnel dans la fourniture — de services de soutien technique et administratif couvrant à la fois des processus spécialisés et généralisés en administration et logistique afin de garantir une prestation de services efficace, axée sur le client et efficiente. Le titulaire adopte une approche orientée qualité et résultats, garantissant l’utilisation optimale et rentable des ressources de bureau.
Fonctions / Résultats clés attendus
Coordination des services administratifs
Coordonner les domaines de travail individuels et guider le personnel dans l’exécution des transactions de bureau standard, des processus et des services à la clientèle, en veillant à la pleine conformité avec les règles, réglementations, politiques et stratégies de l’UNOPS.
Surveiller les performances de l'équipe par rapport aux accords de service et évaluer la satisfaction des clients.
Mettre en place des mécanismes de contrôle pour les services administratifs désignés, y compris le maintien de registres de contrôle administratif exacts tels que les engagements et les dépenses.
Superviser le contrôle des stocks, en veillant à la bonne attribution et au suivi des articles et fournitures d'inventaire.
Examiner les autorisations de voyage, les documents justificatifs et les demandes de paiement.
Assumer un rôle transactionnel désigné dans le système ERP.
Compiler des données et des informations de recherche pour soutenir la planification des ressources financières et des budgets administratifs pour la prestation des services.
Logistique et gestion des actifs
Superviser la mise en œuvre des systèmes logistiques conformément aux procédures d'UNOPS.
Coordonner et superviser les services liés aux envois et au dédouanement, aux voyages, à la gestion d'événements, aux enquêtes administratives, au transport, à l'assurance, à la gestion des bâtiments/installations/espace et aux fournitures de bureau.
Coordonner les services d'approvisionnement et de gestion des actifs, y compris la vérification physique des articles d'inventaire.
Veiller à la préparation et à la soumission en temps voulu des rapports d'inventaire périodiques.
Superviser les services liés au protocole, y compris l'enregistrement du personnel et l'obtention des autorisations du gouvernement hôte.
Être l'interlocuteur auprès des autorités locales concernant les autorisations, privilèges et immunités du personnel d'UNOPS, ainsi que les locaux et d'autres questions administratives.
Compiler des informations sur les services administratifs fournis pour la facturation au titre de la récupération des coûts.
Superviser les services de transport, en garantissant le service client, l'entretien régulier des véhicules, la couverture d'assurance et le suivi de la consommation de carburant.
Veiller à un signalement et une enquête rapides des accidents, dommages, pertes ou vols de véhicules, et maintenir à jour les dossiers d'historique des véhicules.
Superviser les entrepreneurs de transport externes, y compris la prestation de services clients et le traitement des factures.
Développement et partage des connaissances
Soutenir l'organisation, la facilitation et la mise en œuvre de sessions de formation et d'apprentissage sur les sujets administratifs, logistiques, de voyage, de transport et de gestion des actifs et des stocks.
Participer à des initiatives de partage des connaissances et à des communautés de pratique (CoP), en apportant des idées et des leçons apprises.
Effectuer des recherches sur des sujets liés à l'administration et contribuer à la rédaction de rapports, résumés et notes d'information.
Compétences
Communication, analyse de données, administration générale, gestion des stocks, gestion logistique, gestion des déplacements Compétences
Traite toutes les personnes avec respect; répond avec sensibilité aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Maintient des normes élevées de fiabilité. Modèle de référence en matière de diversité et d'inclusion.
Agit en tant que modèle positif inspirant l'esprit d'équipe. Collabore et soutient le développement des autres. Pour les responsables d'équipe uniquement : agit comme un modèle de leadership positif, motive, dirige et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership appropriés.
Démontre une compréhension de l'impact de son propre rôle sur tous les partenaires et met toujours le bénéficiaire final en premier. Établit et entretient de solides relations externes et est un partenaire compétent pour les autres (si pertinent au poste).
Établit efficacement une démarche appropriée pour soi et/ou les autres afin d'atteindre un objectif. Les actions conduisent à l'accomplissement total des tâches en veillant à la qualité dans tous les domaines. Voit des opportunités et prend l'initiative d'agir. Comprend que l'utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur nos bénéficiaires.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement dynamique. Adapte efficacement sa démarche pour répondre aux circonstances ou exigences changeantes. Réfléchit à ses expériences et modifie son comportement. La performance est constante, même sous pression. Recherche toujours des améliorations continues.
Évalue les données et les cours d'action pour parvenir à des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche impartiale et rationnelle avec des risques calculés. Applique l'innovation et la créativité à la résolution de problèmes.
Exprime des idées ou des faits de manière claire, concise et ouverte. La communication témoigne d'une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage proactivement les connaissances. Gère les conflits efficacement, en surmontant les divergences d'opinion et en trouvant un terrain d'entente.
Exigences d'éducation
Requis:
École secondaire (ou l'équivalent) avec 6 années d'expérience pertinente OU Diplôme de bachelor (ou l'équivalent) dans n'importe quelle discipline avec 2 années d'expérience pertinente est requis.
Souhaité:
Une certification professionnelle reconnue mondialement ou nationalement en administration est souhaitée.
Exigences d'expérience
Requis:
L'expérience pertinente est le travail dans l'administration, la logistique ou les opérations.
Expérience dans l'utilisation d'outils de collaboration et de productivité (par exemple MS Office, G-Suite, etc.) et les systèmes de gestion basés sur le web est requise.
Souhaité:
Expérience de travail dans des environnements multiculturels ou des organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
Expérience dans des contextes de développement ou humanitaires est souhaitée.
Exigences linguistiques
Langue
Niveau de compétence
Exigence
Français
Courant
Requis
Anglais
Intermédiaire
Souhaitable
Informations complémentaires
L'UNOPS n'accepte pas les candidatures spontanées.
L'UNOPS ne demandera à aucun stade du processus de recrutement aux candidats d'effectuer des paiements de quelque nature que ce soit.
Les candidatures pour les postes vacants doivent être reçues avant minuit, heure de Copenhague (CET), à la date de clôture de l'annonce. Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et invités à passer à l'étape suivante du processus de sélection, qui peut comprendre diverses épreuves d'évaluation.
L'UNOPS favorise la diversité et s'engage en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi. Nos effectifs se composent d'unLarge éventail de nationalités, de cultures, de langues, de races, d'identités de genre, d'orientations sexuelles et de capacités. Nous nous efforçons de maintenir et de renforcer cette diversité, en favorisant un environnement de travail inclusif où tout le personnel est traité avec respect et a un accès égal aux opportunités.
L'UNOPS évalue toutes les candidatures sur la base des compétences, qualifications et expérience décrites dans l'annonce de poste. Nous nous engageons à garantir un processus de sélection équitable et transparent et accueillons des perspectives diversifiées, y compris celles des femmes, des communautés autochtones et racialisées, des personnes d'identités de genre et d'orientations sexuelles diverses, et des personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons à permettre à tous les candidats de donner le meilleur d'eux-mêmes pendant le processus d'évaluation. Si vous êtes présélectionné et que vous avez besoin d'un soutien ou d'un aménagement raisonnable pour effectuer une évaluation, veuillez informer notre équipe des ressources humaines dès réception de votre invitation.
L'UNOPS applique une tolérance zéro à l'exploitation et l'abus sexuels (SEA), au harcèlement sexuel et à d'autres formes de conduite abusive, y compris la discrimination, l'abus d'autorité et le harcèlement. Pour respecter ces normes, des vérifications de référence sont effectuées pour tous les candidats finaux afin de s'assurer que les personnes ayant un historique de ce type de conduite ne soient pas embauchées. En postulant à un poste au sein de l'UNOPS, les candidats reconnaissent et donnent leur consentement à ces procédures de vérification.
Termes et conditions
Pour les postes de personnel uniquement, l'UNOPS se réserve le droit de nommer un candidat à un niveau inférieur à celui annoncé pour le poste.
Pour les contrats de retenue, vous devez compléter quelques cours obligatoires (environ 4 heures) à votre guise, avant de fournir des services à l'UNOPS. Des rafraîchissements ou de nouveaux cours obligatoires peuvent être requis pendant votre contrat. Veuillez noter que vous ne recevrez aucune rémunération pour suivre des cours et des rafraîchissements. Pour plus d'informations sur un contrat de retenue, cliquez ici.
Pour plus de détails sur les types de contrats, veuillez cliquer ici.
Tout le personnel de l'UNOPS est responsable d'accomplir ses fonctions conformément à la Charte des Nations Unies et aux politiques et instructions de l'UNOPS, ainsi qu'à d'autres cadres de responsabilisation pertinents. De plus, tout le personnel doit démontrer une compréhension des Objectifs de développement durable (ODD) d'une manière compatible avec les valeurs fondamentales de l'ONU et l'Agenda commun de l'ONU.
La politique de l'UNOPS est de procéder à des vérifications des antécédents de tout le personnel potentiel. Le recrutement à l'UNOPS dépend des résultats de ces vérifications.
Note Bakisa : les passages en anglais de cette annonce ont été traduits automatiquement en français.
Responsabilités
L’Associé Administratif assure — et peut superviser le personnel dans la fourniture — de services de soutien technique et administratif couvrant à la fois des processus spécialisés et généralisés en administration et logistique afin de garantir une prestation de services efficace, axée sur le client et efficiente. Le titulaire adopte une approche orientée qualité et résultats, garantissant l’utilisation optimale et rentable des ressources de bureau.
Coordination des services administratifs
Coordonner les domaines de travail individuels et guider le personnel dans l’exécution des transactions de bureau standard, des processus et des services à la clientèle, en veillant à la pleine conformité avec les règles, réglementations, politiques et stratégies de l’UNOPS.
Surveiller les performances de l'équipe par rapport aux accords de service et évaluer la satisfaction des clients.
Mettre en place des mécanismes de contrôle pour les services administratifs désignés, y compris le maintien de registres de contrôle administratif exacts tels que les engagements et les dépenses.
Superviser le contrôle des stocks, en veillant à la bonne attribution et au suivi des articles et fournitures d'inventaire.
Examiner les autorisations de voyage, les documents justificatifs et les demandes de paiement.
Assumer un rôle transactionnel désigné dans le système ERP.
Compiler des données et des informations de recherche pour soutenir la planification des ressources financières et des budgets administratifs pour la prestation des services.
Logistique et gestion des actifs
Superviser la mise en œuvre des systèmes logistiques conformément aux procédures d'UNOPS.
Coordonner et superviser les services liés aux envois et au dédouanement, aux voyages, à la gestion d'événements, aux enquêtes administratives, au transport, à l'assurance, à la gestion des bâtiments/installations/espace et aux fournitures de bureau.
Coordonner les services d'approvisionnement et de gestion des actifs, y compris la vérification physique des articles d'inventaire.
Veiller à la préparation et à la soumission en temps voulu des rapports d'inventaire périodiques.
Superviser les services liés au protocole, y compris l'enregistrement du personnel et l'obtention des autorisations du gouvernement hôte.
Être l'interlocuteur auprès des autorités locales concernant les autorisations, privilèges et immunités du personnel d'UNOPS, ainsi que les locaux et d'autres questions administratives.
Compiler des informations sur les services administratifs fournis pour la facturation au titre de la récupération des coûts.
Superviser les services de transport, en garantissant le service client, l'entretien régulier des véhicules, la couverture d'assurance et le suivi de la consommation de carburant.
Veiller à un signalement et une enquête rapides des accidents, dommages, pertes ou vols de véhicules, et maintenir à jour les dossiers d'historique des véhicules.
Superviser les entrepreneurs de transport externes, y compris la prestation de services clients et le traitement des factures.
Développement et partage des connaissances
Soutenir l'organisation, la facilitation et la mise en œuvre de sessions de formation et d'apprentissage sur les sujets administratifs, logistiques, de voyage, de transport et de gestion des actifs et des stocks.
Participer à des initiatives de partage des connaissances et à des communautés de pratique (CoP), en apportant des idées et des leçons apprises.
Effectuer des recherches sur des sujets liés à l'administration et contribuer à la rédaction de rapports, résumés et notes d'information.
Compétences
Communication, analyse de données, administration générale, gestion des stocks, gestion logistique, gestion des déplacements Compétences
Traite toutes les personnes avec respect; répond avec sensibilité aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Maintient des normes élevées de fiabilité. Modèle de référence en matière de diversité et d'inclusion.
Agit en tant que modèle positif inspirant l'esprit d'équipe. Collabore et soutient le développement des autres. Pour les responsables d'équipe uniquement : agit comme un modèle de leadership positif, motive, dirige et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership appropriés.
Démontre une compréhension de l'impact de son propre rôle sur tous les partenaires et met toujours le bénéficiaire final en premier. Établit et entretient de solides relations externes et est un partenaire compétent pour les autres (si pertinent au poste).
Établit efficacement une démarche appropriée pour soi et/ou les autres afin d'atteindre un objectif. Les actions conduisent à l'accomplissement total des tâches en veillant à la qualité dans tous les domaines. Voit des opportunités et prend l'initiative d'agir. Comprend que l'utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur nos bénéficiaires.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement dynamique. Adapte efficacement sa démarche pour répondre aux circonstances ou exigences changeantes. Réfléchit à ses expériences et modifie son comportement. La performance est constante, même sous pression. Recherche toujours des améliorations continues.
Évalue les données et les cours d'action pour parvenir à des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche impartiale et rationnelle avec des risques calculés. Applique l'innovation et la créativité à la résolution de problèmes.
Exprime des idées ou des faits de manière claire, concise et ouverte. La communication témoigne d'une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage proactivement les connaissances. Gère les conflits efficacement, en surmontant les divergences d'opinion et en trouvant un terrain d'entente.
Exigences
Requis:
École secondaire (ou l'équivalent) avec 6 années d'expérience pertinente OU Diplôme de bachelor (ou l'équivalent) dans n'importe quelle discipline avec 2 années d'expérience pertinente est requis.
Souhaité:
Une certification professionnelle reconnue mondialement ou nationalement en administration est souhaitée.
Requis:
L'expérience pertinente est le travail dans l'administration, la logistique ou les opérations.
Expérience dans l'utilisation d'outils de collaboration et de productivité (par exemple MS Office, G-Suite, etc.) et les systèmes de gestion basés sur le web est requise.
Souhaité:
Expérience de travail dans des environnements multiculturels ou des organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
Expérience dans des contextes de développement ou humanitaires est souhaitée.