Directeur principal, Programmes (RDC) Goma, RDC

Directeur principal, Programmes (RDC) Goma, RDC

À propos de GiveDirectly

Et si la façon la plus efficace de lutter contre la pauvreté était aussi la plus simple : donner de l’argent aux gens et leur faire confiance pour décider de ce dont ils ont besoin ?

Depuis 2011, GiveDirectly a prouvé cette idée à grande échelle. Nous avons versé plus de $1B en espèces directement à plus de 2 millions de personnes vivant dans la pauvreté et en situation de crise dans 15 pays, et des recherches rigoureuses en montrent les résultats : des enfants en meilleure santé, des entreprises plus solides, des maisons plus résistantes et des familles et économies locales plus résilientes. L’argent liquide est désormais largement reconnu comme l’une des formes d’aide les plus extensibles, rentables et dignes.

Notre ambition va au‑delà de nos propres programmes. Nous voulons que l'aide en espèces devienne la référence pour l'aide, tout comme le fonds indiciel est devenu la référence pour l'investissement, de sorte que chaque dollar d'aide soit soumis à une seule question : est-ce que cela fait plus de bien que de donner l'argent directement aux personnes vivant dans la pauvreté ?

Nous connaissons une forte croissance, et c'est un moment rare et important pour nous rejoindre.

Nous prévoyons d'atteindre 1 milliard de dollars de revenus en 2026 avec une croissance significative prévue pour 2027. En parallèle, nous construisons une nouvelle pile technologique et un nouveau modèle opérationnel conçus pour une augmentation de l'échelle d'environ 10 fois, et nous recherchons activement des partenariats avec des bailleurs de fonds majeurs pour transférer encore plus d'argent de manières plus importantes, vers les personnes qui en ont besoin. Nous sommes connus pour notre intégration poussée de la technologie dans les processus sur le terrain ; notre approche quantitative de la mesure des performances ; et notre engagement en faveur d'une évaluation rigoureuse, indépendante et expérimentale de notre impact, avec plusieurs essais contrôlés randomisés achevés et d'autres en cours.

Comment nous travaillons

Notre équipe s'étend sur plus de 20 pays et couvre 69 langues. Notre culture est franche, analytique et non hiérarchique. Nous attendons un fort sens de l'appropriation et donnons aux personnes de véritables responsabilités dès le départ. Nos valeurs sont au cœur de la manière dont nous recrutons, travaillons et nous développons, et elles sont délibérément tranchées :

Les bénéficiaires d'abord. Les préférences des bénéficiaires passent avant celles des donateurs ou les nôtres.

L'équipe ensuite. Nous privilégions la réussite de l'organisation, pas la réussite individuelle.

Faites preuve d'une franchise proactive. Nous disons ce que nous croyons et partageons l'information ouvertement.

Créer de l'énergie positive. Nous visons à être une source d'énergie pour nos collègues, pas une source d'épuisement.

Pensez rigoureusement ; agissez rapidement. Nous raisonnons à partir des premiers principes, puis agissons plutôt que de débattre.

Apprenez à vous connaître et grandissez. Nous assumons nos imperfections et cherchons des retours pour grandir.

Acceptez la réalité. Proposez des solutions. Nous nous concentrons sur ce qui peut changer et apportons des solutions, pas seulement des problèmes.

Soyez productivement ambitieux. Nous prenons des risques pour un impact de rupture, pas pour un progrès incrémental.

Si elles décrivent la façon dont vous aimez travailler et si elles vous dynamisent, cela pourrait être un excellent choix.

Vous voulez en savoir plus ? Lire et écouter :

Nous sommes l'une des entreprises les plus influentes de 2026 selon Time100, et notre travail a été repris par The Economist, NPR, TED et The Washington Post. Nous nous préparons désormais à verser des milliards de dollars par an aux personnes vivant dans l'extrême pauvreté, si le financement le permet. Lisez l'essai de notre PDG sur ce que cela nécessitera.

À propos de GiveDirectly en RDC

GiveDirectly DRC a été créé en 2018 pour permettre des transferts d'argent aux populations pauvres et rurales via des téléphones mobiles, favorisant ainsi la sécurité alimentaire, la réduction de la pauvreté et l'inclusion financière. Nous avions pour objectif de démontrer la faisabilité opérationnelle et la rentabilité du transfert de gros volumes d'argent de manière numérique dans l'un des pays les moins développés du monde. Depuis sa création il y a quatre ans, GiveDirectly DRC a utilisé les téléphones mobiles pour transférer plus de 14 millions de dollars à plus de 65 000 bénéficiaires dans quatre provinces : le Sud‑Kivu, le Nord‑Kivu, l'Ituri et Kinshasa.

Les activités de GiveDirectly en RDC se sont étendues pour inclure, entre autres : des preuves de concept convaincantes pour des transferts d'argent basés sur le mobile ; et la mise en œuvre de technologies innovantes pour cibler les populations urbaines défavorisées à Kinshasa, en collaboration avec l'agence de protection sociale de la RDC, le Fonds social de la RDC. La distribution d'argent sans contact aux bénéficiaires à Beni et Bunia affectés par les conséquences économiques de la COVID‑19. Vous rejoindrez Give Directly DRC à un moment passionnant de son histoire, alors que nous établissons et espérons lancer plusieurs nouveaux programmes et renforcer notre partenariat avec le gouvernement de la RDC.

À propos du poste

En tant que Directeur principal des programmes (RDC), vous contribuerez à concrétiser les programmes de GiveDirectly en République démocratique du Congo — en prenant en charge leur exécution de bout en bout, de la conception opérationnelle à la mise en œuvre sur le terrain. Vous combinerez réflexion stratégique et résolution pratique de problèmes : concevoir des systèmes qui fonctionnent, détecter les risques avant qu'ils n'escaladent et utiliser les données pour alimenter une amélioration continue. Vous dirigerez également des personnes, en gérant une équipe de responsables et du personnel de terrain, tout en collaborant étroitement avec le Directeur des programmes et le Directeur pays pour définir la suite des actions. C'est un poste destiné à une personne qui est stimulée à la fois par la vision d'ensemble et par les détails opérationnels qui la rendent réelle.

Ce que vous ferez :

Élaborer des plans de gestion de projet détaillés pour tous nos programmes et les conduire jusqu'à leur exécution réussie de bout en bout Concevoir des modèles opérationnels pour de nouveaux programmes — y compris le ciblage, les paiements et le service client — et définir, suivre et rendre compte des principaux indicateurs opérationnels et d'efficacité Identifier les vulnérabilités opérationnelles, telles que la fraude ou le risque réputationnel, et mettre en œuvre des solutions d'atténuation alignées sur le cadre de risque établi par le directeur de programme Analyser les données au niveau du programme pour diagnostiquer les causes de sous-performance et conduire une amélioration continue de la qualité Collaborer avec les équipes Tech et Data pour concevoir des enquêtes et garantir l'intégrité des données dans Salesforce Gérer directement une équipe de managers, avec supervision des équipes de terrain et du centre d'appels à plusieurs niveaux Soutenir le directeur de programme et le directeur pays dans la définition du périmètre de nouveaux programmes, y compris la faisabilité opérationnelle et l'évaluation des risques.

Gérer les relations avec les partenaires opérationnels clés en supervisant la définition du périmètre, la contractualisation et en veillant au respect des termes de nos accords.

Élaborer des documents pour l'engagement avec les donateurs et autres parties prenantes externes afin de représenter notre travail à l'extérieur.

Note Bakisa : les passages en anglais de cette annonce ont été traduits automatiquement en français.

Minimum 6 ans d’expérience dans la gestion et la mise en œuvre de programmes au sein d’ONG internationales ou dans un environnement opérationnel comparable ; une expérience dans les programmes d’argent liquide ou de transfert monétaire est un atout Une expérience de travail en DRC, ou une connaissance approfondie du contexte de la DRC, est fortement souhaitable Expérience en gestion d’équipe, y compris recrutement, consolidation d’équipe et développement Fortes capacités d’analyse, avec une aptitude avérée à utiliser les données pour identifier les problèmes et améliorer les programmes Expérience de l’utilisation de la technologie et des outils numériques pour obtenir des résultats et favoriser l’innovation opérationnelle Instinct avéré pour la gestion des risques et la résolution créative de problèmes dans des environnements opérationnels complexes Un haut degré d’autonomie et de résilience, avec la capacité de prospérer dans un environnement fragile et en évolution rapide Forte adhésion aux valeurs de GiveDirectly

Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris la capacité de communiquer couramment en anglais et en français avec des parties prenantes de haut niveau Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais requise ; la connaissance du swahili congolais et/ou du lingala est un atout Rémunération

Chez GiveDirectly, nous nous efforçons de payer nos employés généreusement et équitablement. Nous utilisons un agrégateur salarial tiers accrédité pour calculer ce que nous estimons être une rémunération concurrentielle en fonction du poste, du lieu et du coût de la vie. Nous appliquons également une politique de non-négociation afin de garantir que nous rémunérons le personnel de manière équitable entre les postes. En savoir plus sur notre philosophie de rémunération ici.

Sauf indication contraire, l'allocation d'avantages peut être utilisée pour couvrir des prestations ou être perçue en tant que revenu imposable supplémentaire.

Salaire de base : $94,500

Prime à l'atteinte des objectifs : 10 % (~$9,450, avec potentiel de hausse. À titre de référence, avec le multiplicateur de performance actuel de l'organisation, ce montant serait de $11,057 en 2025) Rémunération totale estimée à l'objectif : $103,950+

Ce poste est sur site à Goma, RDC. Nous accueillons les candidats basés en RDC ainsi que ceux prêts à déménager pour être basés en RDC.

#LI-REMOTE

Travailler chez GiveDirectly

GiveDirectly est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidat·e·s qualifié·e·s sont pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut de vétéran, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Signalement pour les candidat·e·s des États-Unis : Nous vous invitons à « Connaître vos droits » en tant que candidat·e.

Engagement en faveur de la protection

En tant qu'organisation mondiale travaillant avec des communautés pour éliminer l'extrême pauvreté, GiveDirectly prend très au sérieux la protection de ses bénéficiaires, de son personnel et de ses partenaires. À cet effet, GiveDirectly est membre du Misconduct Disclosure Scheme, et vérifiera systématiquement auprès d'anciens employeurs tout sujet lié à des abus ou à une inconduite impliquant de potentielles nouvelles recrues. Nous pouvons également mettre en œuvre d'autres contrôles rigoureux avant l'embauche, y compris des vérifications approfondies des références, des vérifications des antécédents judiciaires et des contrôles de sanctions.

Ces efforts nous aident à continuer de construire et de maintenir la confiance avec les communautés avec lesquelles nous travaillons, et à prévenir les abus envers nos bénéficiaires et notre personnel.

**GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les personnes et les droits humains fondamentaux de tous. **GD s'engage à une politique de « tolérance zéro lorsqu'il s'agit de prévenir, signaler ou répondre à toute forme d'abus ou d'exploitation. » et s'attend à ce que toute personne travaillant pour GD fasse de la protection et de la sauvegarde de nos bénéficiaires une priorité.** Aménagements raisonnables

Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de candidature ou d'entretien, ou pour accomplir les fonctions essentielles du poste, veuillez nous envoyer un courriel à careers@givedirectly.org en indiquant dans l'objet du message « Accommodation Needed ». Nous travaillerons avec vous pour nous assurer que des aménagements raisonnables sont mis en place afin de répondre à vos besoins.

Vous voulez mettre toutes les chances de votre côté pour votre candidature chez GiveDirectly ? Consultez notre Guide de préparation à la candidature pour les candidats !

Recommandations

Vous connaissez la bonne personne pour ce poste ? Veuillez envisager de les recommander. Nous offrons une prime de 3 000 $ pour un poste de Senior Manager ou supérieur, et de 500 $ pour un poste de Manager, versée si nous finissons par embaucher la personne que vous avez recommandée. Merci de nous recommander d'excellentes personnes !